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Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Stand: [Monat Jahr]

1.Allgemeine Hinweise

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG). Eine Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich, soweit nicht einzelne Funktionen (z. B. das Anfrageformular) dies erfordern.

2.Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Malerei Serdar
Mehmet Serdar
Simmeringer Hauptstraße 190–192/18/11
1110 Wien, Österreich
Telefon: +43 660 301 79 10
E-Mail: office@malerei-serdar.at

3.Welche Daten verarbeitet werden

Je nach Art der Kontaktaufnahme verarbeiten wir folgende Daten:

  • Name
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Nachricht / Projektbeschreibung
  • hochgeladene Fotos, falls das Anfrageformular mit Upload verwendet wird
  • technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerät und Zeitpunkt des Seitenaufrufs

4.Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung von Anfragen
  • Erstellung von Angeboten
  • Kommunikation mit Interessenten und Kunden
  • technische Bereitstellung der Website
  • Verbesserung der Website
  • Conversion-Messung, sofern Sie zugestimmt haben

5.Kontaktformular

Wenn Sie unser Anfrageformular verwenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter, es sei denn, dies ist zur Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage.

6.Foto-Upload

Sofern Sie über das Anfrageformular Fotos hochladen, werden diese ausschließlich zur Einschätzung Ihres Projekts und zur Erstellung eines Angebots genutzt. Eine darüber hinausgehende Verwendung oder Weitergabe erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

7.Telefon und WhatsApp

Wenn Sie uns telefonisch oder per WhatsApp kontaktieren, werden die dabei übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Bei der Nutzung von WhatsApp weisen wir darauf hin, dass Daten an den Betreiber WhatsApp Ireland Ltd. bzw. Meta übermittelt werden können. Bitte beachten Sie hierzu die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.

8.Cookies

Diese Website verwendet notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind. Optionale Cookies der Kategorien Statistik, Marketing und externe Medien werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Ihre Auswahl wird gespeichert und kann jederzeit angepasst oder widerrufen werden: .

9.Analyse- und Marketingtools

Wir setzen – sofern Sie zustimmen – folgende Tools ein. Bis zu Ihrer Einwilligung werden keine entsprechenden Skripte geladen und keine Daten an die Anbieter übermittelt:

  • Google Analytics – Analyse des Nutzungsverhaltens zur Verbesserung der Website (Anbieter: Google Ireland Ltd.).
  • Google Ads Conversion Tracking – Messung des Erfolgs von Werbeanzeigen (Anbieter: Google Ireland Ltd.).
  • Meta Pixel – Reichweiten- und Conversion-Messung für Werbeanzeigen (Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd.).

Rechtsgrundlage für den Einsatz dieser Tools ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

10.Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriften binden wir die verwendeten Schriftarten nach Möglichkeit lokal ein, sodass beim Seitenaufruf keine Verbindung zu Servern von Google hergestellt wird. Sollten in einzelnen Fällen externe Google Fonts geladen werden, kann dabei Ihre IP-Adresse an Google (Google Ireland Ltd.) übermittelt werden. In diesem Fall erfolgt die Einbindung nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

11.Google Maps

Sofern wir Kartenmaterial über Google Maps (Anbieter: Google Ireland Ltd.) einbinden, wird dieses erst nach Ihrer Zustimmung geladen oder alternativ als externer Link geöffnet. Beim Laden der Karte können Daten wie Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

12.Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

13.Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
  • Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an office@malerei-serdar.at.

14.Österreichische Datenschutzbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at

15.Aktualität

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf an geänderte Rechtslage oder Änderungen unserer Leistungen angepasst.

Stand: Juni 2026